Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Jan 2023 03:53:25 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلام عليكم سلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6197929871 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=CRDSAL0686876123     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             07:44 AM, 24th Jan                   Afnan                   مرحباً ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           07:45 AM, 24th Jan                     سلام عليكم                    لدي طلبيتين وهذي ثاني امره اطلبها وتلغى           07:45 AM, 24th Jan                     سلام عليكم                    اتمنى التواصل مع المندوب لتوصيلها           07:45 AM, 24th Jan                     سلام عليكم                    الطلبيه الان متأخرة ولم يتم التواصل معي سواء بالجوال او الايميل           07:46 AM, 24th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:46 AM, 24th Jan                     سلام عليكم                    طيب           07:46 AM, 24th Jan                   Afnan                   تاريخ التوصيل اليوم 24 يناير باذن لله بيتواصلون معك فريق الشحن لترتيب التوصيل بكل تأكيد           07:47 AM, 24th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟ '           07:48 AM, 24th Jan                     سلام عليكم                    تتبعت الشحنه في البريد السعودي  وتم ابلاغي بانه لم يتم التمكن من تسليم الشحنه           07:48 AM, 24th Jan                     سلام عليكم                    هل الخطأ من الموقع مع جميع العملاء او معي انا فقط اريد التوضيح           07:48 AM, 24th Jan                   Afnan                   سوف يتم التواصل معك خلال 24 ساعه بكل تاكيد           07:48 AM, 24th Jan                     سلام عليكم                    الحالة: لم نتمكن من تسليم شحنتك ( ), (مركز توزيع - ابها) التاريخ: 2023-01-23 20:09:02. الموقع: مركز توزيع - ابها           07:49 AM, 24th Jan                     سلام عليكم                    هذا رد البريد السعودي           07:49 AM, 24th Jan                   Afnan                   في حال عدم توصيل الطلب خلال اليوم عزيزي نسعد بتواصلك معنا مجددا لنقوم بمساعدتكم على اكمل وجه , نرى ان من المتوقع ان يصلكم الطلب بالتاريخ المحدد اليوم باذن لله           07:50 AM, 24th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           07:53 AM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5620358