Subject: Ticket Assigned - Conversation with Rawan Mohammed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Jan 2023 03:10:48 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Rawan Mohammed Rawan Mohammed                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  rawan mohammed Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0508005271            06:59 AM, 24th Jan                   Afnan                   مرحباً روان ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           07:00 AM, 24th Jan                     Rawan Mohammed                    او سمحتي عندي طلب وابغا استرجعه           07:00 AM, 24th Jan                     Rawan Mohammed                    ومو طالع لي ايقونه الاسترجاع           07:01 AM, 24th Jan                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:01 AM, 24th Jan                     Rawan Mohammed                    والطلب للان مكتوب بالموقع انو قيد الانشاء علماً بانه تم استلامه           07:01 AM, 24th Jan                     Rawan Mohammed                    6198742266           07:02 AM, 24th Jan                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي بإسم او صورة المنتج المراد ارجاعه كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه            07:02 AM, 24th Jan                     Rawan Mohammed                             07:03 AM, 24th Jan                   Afnan                   منتج واحد فقط؟           07:03 AM, 24th Jan                     Rawan Mohammed                    الطلب فيه منتجين بس استرجع هذا           07:04 AM, 24th Jan                     Rawan Mohammed                    اللي بالصورة           07:04 AM, 24th Jan                   Afnan                   تم عمل الارجاع بنجاح , سوف يتواصلون معك فريق الشحن من 3 الى 5 ايام عمل لاستلام المنتج           07:05 AM, 24th Jan                     Rawan Mohammed                    لازم الطلب كله او بس المنتج اللي ابغا استرجعه           07:06 AM, 24th Jan                   Afnan                   لا فقط المنتج المطلوب ارجاعه           07:06 AM, 24th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:07 AM, 24th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           07:10 AM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5620338