Subject: Ticket Assigned - Conversation with مناهل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Jan 2023 01:13:17 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مناهل مناهل                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6199127696 Bot:   نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك.     لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             05:07 AM, 24th Jan                   Afnan                   مرحباً مناهل ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           05:08 AM, 24th Jan                     مناهل                    البارح كلمتكم عن الطلب قلتوا لي الطلب الاول لم يتم والنظام رفع طلب ثاني           05:08 AM, 24th Jan                     مناهل                    كيف اعرف حاله طلبي           05:09 AM, 24th Jan                     مناهل                    والطلب الاخر هو هذا 6199127699 مختلف عن رقم الاول وتم بنجاح           05:09 AM, 24th Jan                     مناهل                    هذا رد الموظفه البارح           05:09 AM, 24th Jan                   Afnan                   اهلا بك           05:09 AM, 24th Jan                     مناهل                    وهذا الرد الحين           05:09 AM, 24th Jan                     مناهل                    نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك. لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام           05:10 AM, 24th Jan                   Afnan                   نعتذر منك نواجهه مشاكل تقنية بنظامنا الان , نرجو التواصل معنا بالساعات القادمه وسوف نسعد بخدمتك           05:10 AM, 24th Jan                     مناهل                    طيب كيف اعرف حالة الطلب عشان اعيده او لا انا مستعجله فيه           05:11 AM, 24th Jan                   Afnan                   اعتذر منك لايمكني التحقق . نسعد بالتواصل معنا بالساعات القادمه لمساعدتكم           05:11 AM, 24th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           05:12 AM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5620297