Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mnal
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Jan 2023 01:14:24 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mnal Mnal                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             05:07 AM, 23rd Jan                   Afnan                   مرحباً ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           05:08 AM, 23rd Jan                     Mnal                    رجعت طلبين طلب لماكس وطلب لسنتر وتم استلامهم من ارامكس كان الدفع عند الاستلام الى الآن لم يظهر المبلغ فيه رصيدي           05:08 AM, 23rd Jan                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:09 AM, 23rd Jan                     Mnal                    6196337330           05:09 AM, 23rd Jan                     Mnal                    هذا طلب ماكس           05:10 AM, 23rd Jan                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           05:10 AM, 23rd Jan                     Mnal                    وهذا سنتر 6196148943           05:10 AM, 23rd Jan                   Afnan                   كل الطلبين الان بمرحلة فحص الجودة طلب الارجاع قيد الاجراءات بمجرد الانتهاء منها سوف يصلكم اشعار باستلام المبلغ           05:11 AM, 23rd Jan                     Mnal                    استلمه ١٥ يناير الاحد           05:11 AM, 23rd Jan                     Mnal                    تمام           05:12 AM, 23rd Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:12 AM, 23rd Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           05:14 AM, 23rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5616984