Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريما العتيبي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Jan 2023 20:05:38 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريما العتيبي ريما العتيبي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6197411872 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0115230002382     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             12:01 AM, 22st Jan                   Afnan                   مرحباً ريما ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           12:01 AM, 22st Jan                     ريما العتيبي                    كانت هناك مشكله بجوالي وفي ذلك اليوم  تم ارسال المندوب ولكن لم يتم توصيل الطلب لي وفي اليوم التالي تم ارجاع الطلبيه ارجو توصيلها في الحال           12:03 AM, 22st Jan                     ريما العتيبي                    رقم الطلب 6197411872           12:03 AM, 22st Jan                   Afnan                   اهلا بك           12:04 AM, 22st Jan                   Afnan                   هل هذا الرقم للتواصل صحيح +966503211529  ؟           12:04 AM, 22st Jan                     ريما العتيبي                    نعم           12:04 AM, 22st Jan                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني في شركة الشحن ليتم توصيل طلبك أسرع وقت ممكن لمساعدتك و حل هذه المشكلة.           12:04 AM, 22st Jan                     ريما العتيبي                    شكرا لك           12:05 AM, 22st Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:05 AM, 22st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5613433