Subject: Ticket Assigned - Conversation with وليد المطيري
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Jan 2023 21:54:37 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وليد المطيري وليد المطيري                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:46 AM, 18th Jan                   Afnan                   مرحباً وليد ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           01:47 AM, 18th Jan                     وليد المطيري                    عندي طلبيه طلبتها وجات ابي استرجع قطع           01:47 AM, 18th Jan                     وليد المطيري                    وماقدرت الايميل مو. عندي           01:47 AM, 18th Jan                     وليد المطيري                    كيف استرجعها           01:47 AM, 18th Jan                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            01:47 AM, 18th Jan                     وليد المطيري                    6197625992           01:48 AM, 18th Jan                   Afnan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:    1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.    2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.    3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:48 AM, 18th Jan                     وليد المطيري                    رقم الطلب 6197625992           01:49 AM, 18th Jan                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي بإسم او صورة المنتج المراد ارجاعه كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه            01:50 AM, 18th Jan                     وليد المطيري                             01:50 AM, 18th Jan                     وليد المطيري                             01:50 AM, 18th Jan                   Afnan                   فقط قطعتين؟           01:51 AM, 18th Jan                     وليد المطيري                             01:52 AM, 18th Jan                     وليد المطيري                    3 قطع فقط           01:52 AM, 18th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:52 AM, 18th Jan                     وليد المطيري                    ابي استرجعها 3 قطع رسلت صورتهم           01:52 AM, 18th Jan                     وليد المطيري                    تمام           01:52 AM, 18th Jan                   Afnan                   تم عمل الارجاع بنجاح           01:53 AM, 18th Jan                     وليد المطيري                    زين           01:53 AM, 18th Jan                   Afnan                   سوف يتم التواصل معك من قبل فريق الشحن لاستلام المنتجات من3 الى 5 ايام عمل           01:53 AM, 18th Jan                     وليد المطيري                    الله يسعدك شكراً ع المساعده           01:53 AM, 18th Jan                   Afnan                   لا شكر على واجب           01:54 AM, 18th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           01:54 AM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5600369