Subject: New Reply Received - Conversation with سميه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Jan 2023 21:53:06 +0000

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with سميه  Ticket comment <div style="direction: rtl">القسيمه مارجعت لرصيدي في الموقع </div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 18 Jan 2023, at 12:21 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5534269</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5534269<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Afnan Eyad : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا سميه ,</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نشكرك على تواصلك معنا ,</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نعتذر منك على التأخير , ونود مشاركتك تفاصيل القسيمة :</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">الكود: 031-7434-5CHX-DYKK-YH ​</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"> تاريخ البدء: 16.01.2023 00:00:00 </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"> تاريخ الانتهاء: 02.03.2023 23:59:00<br>
 الإقليم: المملكة العربية السعودية <br>
القيمة: 65 ريال سعودي </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">الحد الأدنى لقيمة الحد الأدنى: 66 ريال سعودي ​</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نامل ان يساعدك هذا , لا تتردد بالتواصل معنا لمزيد من المساعدة .</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا لك</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5534269