Subject: Ticket Assigned - Conversation with مروة جنال
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Jan 2023 21:01:23 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مروة جنال مروة جنال                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة    طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي"  قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك  أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك    لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.babyshopstores.com/ar/support/home Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             12:43 AM, 18th Jan                   Afnan                   مرحباً مروه ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           12:44 AM, 18th Jan                     مروة جنال                    في منتجات من الطلب ابغا استرجعها و ما ظهرت لي في خانة الارجاع           12:44 AM, 18th Jan                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:44 AM, 18th Jan                     مروة جنال                    6197246450           12:44 AM, 18th Jan                     مروة جنال                    6196982787           12:45 AM, 18th Jan                     مروة جنال                    عندي طلبيتين و ابغا استرجع منتجات منهم بس المنتج غير موجود في خانة الارجاع           12:45 AM, 18th Jan                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي بإسم  او صورة المنتج المراد ارجاعه كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه            12:45 AM, 18th Jan                     مروة جنال                             12:47 AM, 18th Jan                     مروة جنال                             12:47 AM, 18th Jan                   Afnan                   هذي المنتجات للطلب الاول؟           12:47 AM, 18th Jan                     مروة جنال                    الصورة الاولى للطلب الثاني           12:49 AM, 18th Jan                     مروة جنال                    الصورة الثانية للطلب الاول           12:49 AM, 18th Jan                   Afnan                   فقط منتجين؟           12:51 AM, 18th Jan                     مروة جنال                    انا عملت ارجاع لباقي المنتجات اما هذي المنتجين ما جاني خيار الارجاع           12:52 AM, 18th Jan                     مروة جنال                    المنتجين من طلبين مختلفين           12:53 AM, 18th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:53 AM, 18th Jan                   Afnan                   تم التعديل بنجاح للارجاع لكل الطلبين           12:55 AM, 18th Jan                     مروة جنال                    بس الطلب الاول ما عملت لي ارجاع تي شيرت الابيض           12:55 AM, 18th Jan                   Afnan                   تم عمل الارجاع لكل الرقمين الرجاء التحقق           12:56 AM, 18th Jan                     مروة جنال                    تمام تمت عملية الارجاع           12:57 AM, 18th Jan                     مروة جنال                    كل طلب اعمله ارجاع بنفس كيس رقم الطلب ؟           12:57 AM, 18th Jan                   Afnan                   نعم           12:57 AM, 18th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:59 AM, 18th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           01:01 AM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5600321