Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريهام
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Jan 2023 00:47:34 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريهام ريهام                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ريهام Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  سويت طلب أسترجاع ونسيت كاسوي للقطعه من القطع Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ريهام Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0544841330            04:41 AM, 17th Jan                   Afnan                   مرحباً ريهام ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           04:42 AM, 17th Jan                     ريهام                    سويت طلب أسترجاع وجا المندوب اخذ كل القطع ، ونسيت ماحط في البرنامج ارجاع للبلوفر مع باقي القطع           04:42 AM, 17th Jan                     ريهام                    بس المندوب اخذ القطع كلها ودحين سويت للقطعه اللي نسيت اسوي لها استرجاع           04:43 AM, 17th Jan                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:43 AM, 17th Jan                     ريهام                    6196866060           04:43 AM, 17th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:44 AM, 17th Jan                     ريهام                    طيب           04:44 AM, 17th Jan                   Afnan                   بيتواصلون معك مجددا لاخذ المنتج من 3 الى 5 ايام عمل باذن لله           04:45 AM, 17th Jan                     ريهام                    المنتج المندوب الاول اخذه           04:45 AM, 17th Jan                     ريهام                    اخذه بدون ماسوي استرجاع في التطبيق في منتج ماضفته مع قائمة الاسترجاع           04:45 AM, 17th Jan                     ريهام                    اللان سويت له بي المنتج من اول اخذه المندوب مع باقي القطع الاولى           04:45 AM, 17th Jan                     ريهام                    فهمتي علي؟           04:46 AM, 17th Jan                   Afnan                   نعم سنقوم بالتحقق مع فريقنا المعني وتحديثك عبر الايميل           04:46 AM, 17th Jan                     ريهام                    تمام           04:46 AM, 17th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:46 AM, 17th Jan                     ريهام                    شكرا           04:46 AM, 17th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           04:47 AM, 17th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5596333