Subject: New Reply Received - مشكلة في دفع بال باي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Jan 2023 06:23:24 +0000

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  مشكلة في دفع بال باي   Ticket comment <div class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof"><span dir="rtl" style='font-size: 14px; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; margin: 0px; text-align: right; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)' class="ContentPasted0">-
 عنوان الايميل : [email-masked]</span>
<div dir="rtl" style='font-size: 14px; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; margin: 0px; text-align: right; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)' class="ContentPasted0">
- بلد الوصول: السعودية مكة المكرمة - 0555562175 جوال<br class="ContentPasted0">
- نوع الجهاز المستخدم أيفون<br class="ContentPasted0">
- نسخة التطبيق.<span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important" class="ContentPasted1">أي أو أس 16.2</span><br class="ContentPasted0">
- نسخة النظام أي أو أس 16.2</div>
تم حذف البرنامج وتنزيله ونفس المشكلة مستمرة</span></div>
<div class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">تم المحاولة الكمبيوتر ونفس المشكلة مستمرة </span></div>
<div class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">تم المحاولة من جهاز كمبيوتر اخر ونفس المشكلة مستمرة </span></div>
<div class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">تم المحاولة من متصفحات متفرقة ونفس المشكلة مستمرة</span></div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 23/جمادى الثانية/1444 04:40 ص<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#5284439] - مشكلة في دفع بال باي</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div style="text-align:right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا احمد ,</div>
<div style="text-align:right">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style="text-align:right">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div style="text-align:right">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="ltr" style="text-align:right">الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى
<span style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">
أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت / ملفات تعريف الارتباط للمتصفح مرة واحدة ، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<span style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none"> </span> <br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">وفي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية: <br>
<br>
- عنوان الايميل :</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">- بلد الوصول<br>
- نوع الجهاز المستخدم<br>
- نسخة التطبيق.<br>
- نسخة النظام</div>
<div style="text-align:right">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">ملاحظة: إذا لم يتم الرد خلال 24 ساعة سيتم إغلاق القضية تلقائياً.</div>
<div style="text-align:right">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">اصدقائك</div>
<div style="text-align:right"></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5284439