Subject: Ticket Assigned - Conversation with سارة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Jan 2023 00:01:56 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سارة سارة                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6197195867 Bot:  أخبار سعيدة! ? طلبك جاهز للاستلام.     يرجى الرجوع إلى رسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لمزيد من التفاصيل. لا تنسَ استلام طلبك خلال 14 يومًا لتتجنب إلغاء الطلب. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0554567880            03:54 AM, 16th Jan                   Afnan                   مرحباً سارة ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           03:54 AM, 16th Jan                     سارة                    ابي الغي طلبي           03:54 AM, 16th Jan                     سارة                    ؟           03:55 AM, 16th Jan                   Afnan                   اهلا بك           03:55 AM, 16th Jan                     سارة                    اهلين           03:55 AM, 16th Jan                   Afnan                   نعتذر منك لايمكنا الغاء الطلب من طرفنا سوف يتم الغاء الطلب تلقائيا بعد مرور 14 يوم من عدم الاستلام           03:55 AM, 16th Jan                     سارة                    و الفلوس؟           03:56 AM, 16th Jan                   Afnan                   ويتم ارجاع المبلغ خلال 7 ايام           03:56 AM, 16th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:56 AM, 16th Jan                     سارة                    و تماره؟           03:56 AM, 16th Jan                     سارة                    ابقى ادفع           03:56 AM, 16th Jan                   Afnan                   سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 7-14 أيام.  في حال كنت لا ترغب بالإنتظار مدة 14 يوم, نود إعلامك أنه يمكنك التوجه للمتجر لاستلام الطلب والإرجاع في نفس الوقت.           03:57 AM, 16th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:59 AM, 16th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           04:01 AM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5592125