Subject: Ticket Assigned - Conversation with Anas
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Jan 2023 22:29:16 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Anas Anas                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             02:16 AM, 16th Jan                   Afnan                   مرحباً , شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           02:17 AM, 16th Jan                     Anas                    انا رجعت ملابس والان كملت16يوم ورجع لي 103           02:17 AM, 16th Jan                     Anas                    واين باقي المبلغ           02:18 AM, 16th Jan                   Afnan                   نرى انه تم ارجاع المبلغ 46 +19+22+65 ريال لحسابكم بتاريخ 15 يناير يستغرق ظهوره من 7 الى 14 يوم عمل حسب سياسة البنك الخاص بكم           02:19 AM, 16th Jan                     Anas                    استرداد مبلغ شراء عبر الانترنت بطاقة:*4810;مدى الى:*6724 لدى:LandMark مبلغ:SAR 22.99 في:23-01-15 18:39           02:19 AM, 16th Jan                     Anas                    استرداد مبلغ شراء عبر الانترنت بطاقة:*4810;مدى الى:*6724 لدى:LandMark مبلغ:SAR 19.82 في:23-01-15 18:39           02:20 AM, 16th Jan                     Anas                    استرداد مبلغ شراء عبر الانترنت بطاقة:*4810;مدى الى:*6724 لدى:LandMark مبلغ:SAR 46.78 في:23-01-15 18:39           02:20 AM, 16th Jan                   Afnan                   هل تم استلام مبلغ 68 ريال في تاريخ 2 يناير؟           02:21 AM, 16th Jan                     Anas                    هذا الي تم تحويله           02:22 AM, 16th Jan                   Afnan                   كما نرى ان مبلغ 68 ريال تم استرجاعه من جهتنا بنجاح ,نرجو التحقق من الحساب في تاريخ 2 يناير           02:23 AM, 16th Jan                     Anas                    اين الباقي           02:23 AM, 16th Jan                     Anas                    ؟؟؟؟           02:23 AM, 16th Jan                   Afnan                   سنقوم بمشاركتك الرقم المرجعي للحوالة التي بقيمة 68 ريال لكي يمكنك التحقق اكثر مع البنك           02:24 AM, 16th Jan                   Afnan                   سنقوم بارسالها لك عبر الايميل           02:24 AM, 16th Jan                   Afnan                   [email-masked]           02:25 AM, 16th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:26 AM, 16th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           02:28 AM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5592073