Subject: Ticket Assigned - Conversation with أسمهان محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Jan 2023 21:23:18 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أسمهان محمد أسمهان محمد                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  أسمهان محمد Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0592294407            01:17 AM, 15th Jan                   Afnan                   مرحباً اسمهان ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           01:17 AM, 15th Jan                     أسمهان محمد                    اهلا           01:18 AM, 15th Jan                     أسمهان محمد                    لو سمحتي عندي استرجاع وجا المندوب ما دق عليا راسلني وانا ماعندي نت           01:18 AM, 15th Jan                     أسمهان محمد                    ورفض الاسترجاع           01:18 AM, 15th Jan                     أسمهان محمد                    ممكن عادي ارجع في الفرع اللي استلمت ولا           01:19 AM, 15th Jan                   Afnan                   نعم بامكانك الارجاع من الفرع           01:20 AM, 15th Jan                     أسمهان محمد                    طيب وكيف استرجاع المبلغ           01:20 AM, 15th Jan                   Afnan                   يتم ارجاعه لنفس وسيلة الدفع تلقائيا           01:21 AM, 15th Jan                     أسمهان محمد                    طيب طيب كويس           01:21 AM, 15th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:21 AM, 15th Jan                     أسمهان محمد                    كم وقت ياخذ           01:21 AM, 15th Jan                   Afnan                   بمجرد استلامنا المنتج والانتهاء من فحص الجودة يتم استرجاع المبلغ           01:22 AM, 15th Jan                   Afnan                   من 2 الى 3 ايام عمل           01:22 AM, 15th Jan                     أسمهان محمد                    طيب طيب جزاك الله خير           01:22 AM, 15th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           01:22 AM, 15th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5588095