Subject: Ticket Assigned - Conversation with بشاير
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Jan 2023 19:51:16 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بشاير بشاير                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             11:41 PM, 14th Jan                   Afnan                   مرحباً بشاير ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           11:41 PM, 14th Jan                     بشاير                    ‏السلام عليكم ورحة الله ، عندي شحنه تم استرجاعها ووصلت يوم٨ لكن ما تم تحويل المبلغ لحد الان           11:42 PM, 14th Jan                   Afnan                   وعليكم السلام           11:43 PM, 14th Jan                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:43 PM, 14th Jan                     بشاير                    ‏48340487204رثم تتبع الشحنه من ارامكس           11:43 PM, 14th Jan                   Afnan                   رقم الطلب يبدا ب 61 مكون من 10 ارقام           11:44 PM, 14th Jan                     بشاير                    وين القاه           11:44 PM, 14th Jan                   Afnan                   بالتطبيق من ضمن طلباتك او من الرسائل النصية           11:44 PM, 14th Jan                     بشاير                    طيب ثواني اطلع انسخه           11:45 PM, 14th Jan                     بشاير                    6193811540           11:46 PM, 14th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:48 PM, 14th Jan                     بشاير                    تمام           11:48 PM, 14th Jan                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           11:48 PM, 14th Jan                     بشاير                    لها اسبوع من تاريخ استلامها من قبلكم           11:49 PM, 14th Jan                   Afnan                   الطلب قائم قيد الاجراءات وسوف يصلكم اشعار باستلام المبلغ باذن لله قريبا ؟           11:50 PM, 14th Jan                     بشاير                    تمام جزاك الله خير           11:50 PM, 14th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس     نتمنى لكم يوماً سعيداً           11:50 PM, 14th Jan                     بشاير                    الى اللقاء           11:51 PM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5587978