Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 13 Jan 2023 22:20:52 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6196304509 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0109231000393     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  554487299            02:12 AM, 14th Jan                   Afnan                   مرحباً ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           02:12 AM, 14th Jan                     السلام عليكم                    السلام عليكم           02:12 AM, 14th Jan                     السلام عليكم                    اختي اوا عمدي طلبين لها فتره طويله مافي تواصل من المندوبين نهائي           02:13 AM, 14th Jan                     السلام عليكم                    والمندوب يقول للشركه اني رفضت الاستجابه وهو اصلاً ماتواصل وعي ابدت           02:13 AM, 14th Jan                     السلام عليكم                    ابداً           02:13 AM, 14th Jan                   Afnan                   من فضلك امهلنا دقائق , سنقوم بالتحقق من المشكلة والرد عليكم           02:14 AM, 14th Jan                     السلام عليكم                    الطلب الاول 6196041761           02:15 AM, 14th Jan                     السلام عليكم                    والطلب الثاني 6196304509           02:15 AM, 14th Jan                   Afnan                   نعتذر منك على الازعاج , سنقوم بارسال  الشكوى لفريق الشحن ليتم توصيل طلبكم باقرب وقت (الطلب الاول)           02:16 AM, 14th Jan                   Afnan                   بالنسبه للطلب الثاني ظاهر لدينا تاريخ التوصيل 14 يناير وسوف يتواصلون معك بكل تأكيد           02:16 AM, 14th Jan                     السلام عليكم                    لو سنحتي رفعت اكثر من شكوى ومافي اي فايده يوصلني رسايل من شركة الشحن اني رفضت ارد وانا محد تواصل معي           02:17 AM, 14th Jan                     السلام عليكم                    الطلب الثاني تجيني رسايل اني ارفض           02:17 AM, 14th Jan                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني في شركة الشحن ليتم توصيل طلبك أسرع وقت ممكن لمساعدتك و حل هذه المشكلة.           02:17 AM, 14th Jan                     السلام عليكم                    انا اخاف تنلغي طلبيتي وانا ماخذتها بسعر العرض وانتهت العروض           02:18 AM, 14th Jan                   Afnan                   سنقوم بعمل اللازم لمساعدتكم وتوصيل الطلب باقرب وقت باذن لله           02:19 AM, 14th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:19 AM, 14th Jan                     السلام عليكم                    لا           02:19 AM, 14th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           02:20 AM, 14th Jan                     السلام عليكم                    وياك           02:20 AM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5584641