Subject: Ticket Assigned - Conversation with Doaa Said
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 13 Jan 2023 20:09:24 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Doaa Said Doaa Said                    Bot:  Hi, welcome to Splash Fashions   ?مرحبًا بك في سبلاش Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             12:02 AM, 14th Jan                   Afnan                   مرحباً ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           12:02 AM, 14th Jan                     Doaa Said                             12:03 AM, 14th Jan                     Doaa Said                    قمت بعمل طلب استرجاع يوم ٩ ولم يتواصل معي احد حتي الان           12:03 AM, 14th Jan                     Doaa Said                    وذهبت اللي المتجر لارجاعه بنفسي رفضوا لان هناك طلب ارجاع ع السيستم           12:03 AM, 14th Jan                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:04 AM, 14th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:05 AM, 14th Jan                     Doaa Said                    لو ف مشكله ف الارجاع اونلاين رجاء الغاء طلب الاوجاع حتي استطيع ارجاعه للمحل بنفسي           12:05 AM, 14th Jan                   Afnan                   تم الحذف بنجاح , يمكنك الارجاع من المتجر مباشرة           12:06 AM, 14th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:07 AM, 14th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:09 AM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5584527