Subject: Ticket Assigned - Conversation with هديل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 13 Jan 2023 03:36:31 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هديل هديل                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             07:27 AM, 13th Jan                   Afnan                   مرحباً هديل  ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           07:27 AM, 13th Jan                   Afnan                   هل ما زلت معنا ؟            07:29 AM, 13th Jan                     هديل                    رجعت قطعه مع المندوب           07:29 AM, 13th Jan                     هديل                    ولم يصلني المبلغ في رصيدي           07:29 AM, 13th Jan                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           07:30 AM, 13th Jan                     هديل                    حطيته مع طلب اخر من ماكس           07:30 AM, 13th Jan                     هديل                    لقد كان مع طلب اخر من ماكس           07:30 AM, 13th Jan                   Afnan                   بمجرد الانتهاء من فحص الجودة سوف يصلك اشعار باسترجاع المبلغ           07:31 AM, 13th Jan                     هديل                    وعندي طلب اخر تم توصيل نص الطلب           07:31 AM, 13th Jan                     هديل                    هل سوف يتم توصيل الاخر           07:31 AM, 13th Jan                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:32 AM, 13th Jan                     هديل                    6195003263           07:33 AM, 13th Jan                   Afnan                   رقم الطلب غير صحيح           07:33 AM, 13th Jan                     هديل                    6195003262           07:34 AM, 13th Jan                   Afnan                   نعم باذن لله بيوصلك الجزء الاخر           07:35 AM, 13th Jan                     هديل                    شكرا           07:35 AM, 13th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           07:36 AM, 13th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5582148