Subject: Ticket Assigned - Conversation with تم الغاء طلبي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Jan 2023 21:38:00 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with تم الغاء طلبي تم الغاء طلبي                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  تم الغاء طلبي Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0532790356            01:25 AM, 13th Jan                   Afnan                   مرحباً ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           01:26 AM, 13th Jan                     تم الغاء طلبي                    تم الغاء طلبي بتاريخ ١/٣           01:28 AM, 13th Jan                     تم الغاء طلبي                    منذ ١٠ ايام           01:28 AM, 13th Jan                     تم الغاء طلبي                    لم استرد نقودي حتي اليوم           01:28 AM, 13th Jan                     تم الغاء طلبي                             01:29 AM, 13th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:29 AM, 13th Jan                     تم الغاء طلبي                    تمام           01:31 AM, 13th Jan                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:32 AM, 13th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:34 AM, 13th Jan                     تم الغاء طلبي                    نفس الرساله تلقيتها من قبل ٤ ايام           01:34 AM, 13th Jan                     تم الغاء طلبي                    لم يتواصل معي احد للحين           01:35 AM, 13th Jan                   Afnan                   نعتذر منك وسنقوم بالتحقق ومساعدتكم على اكمل وجهه           01:35 AM, 13th Jan                     تم الغاء طلبي                    ف انتظار المساعده           01:35 AM, 13th Jan                   Afnan                   ان شاءلله           01:35 AM, 13th Jan                   Afnan                   هل هناك اي استفسار اخر لديكم عزيزي العميل؟           01:36 AM, 13th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس     نتمنى لكم يوماً سعيداً           01:37 AM, 13th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5581957