Subject: New Reply Received - Conversation with عائشة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Jan 2023 22:57:36 +0000

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with عائشة  Ticket comment <div dir="auto">انا جدااا كنت اريد المنتجات وحصل خطأ غير مقصود ولأول مرة في رقم الهاتف، والله اني جدا حزينة وكنت انتظر الطلب وتواصلت من قبل مع دردشة خدمة العملاء ولم اجد رد وبعد ذلك انشغلت في ظروف صحية. <div dir="auto">هل يمكن اعادة الشراء؟ ، لانه في الموقع كل السلع تظهر لي غير متوفرة ... هل يمكن ان تكون المنتجات التي اشتريتها موجودة في المخزن الى الان &#128557;</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الثلاثاء، ١٠ يناير ٢٠٢٣, ١:٤٩ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="direction:rtl">
<div>عميلنا العزيز، </div>

<div> </div>

<div>شكرا لك على تواصلك معنا. </div>

<div>  </div>

<div>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم. </div>

<div>  </div>

<div>نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم:6194061213, من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على:0554621341, في ثلاثة أيام مختلفة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم. </div>

<div>  </div>

<div>ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. وسيتم إعادة المبلغ حالما يتم استلام المنتجات في المستودع. </div>

<div> </div>

<div>ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات والتزويد برقم التواصل والعنوان الصحيح وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني. </div>

<div>  </div>

<div>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا. </div>

<div> </div>

<div>سنقوم باغلاق هذه القضية حاليا , عليه اذا كنت تظن ان المشكلة لم تحل بعد او احتجت للمزيد من المساعده لا تتردد في التواصل معنا مجددا وسنكون سعداء بذلك.</div>

<div>  </div>

<div>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات. </div>

<div>  </div>

<div>تحياتنا ,</div>

<div>Centrepoint فريق دعم العملاء.</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5553478