Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Jan 2023 01:20:10 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0547259126            05:15 AM, 10th Jan                   Afnan                   مرحباً ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           05:16 AM, 10th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    لو سمحتي ف عرض بالموقع ع الارواب واحد واحصل على واحد هل لما احط واحد بجي الثاني معاه  ولا احط اثنين مو فاهمه           05:17 AM, 10th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ممكن تشرحين لي           05:17 AM, 10th Jan                   Afnan                   نعم يوصلك من نفس المنتج قطعتين           05:17 AM, 10th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    نفس الالوان           05:17 AM, 10th Jan                   Afnan                   نعم           05:17 AM, 10th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    يعني ما اضغط مرتين           05:17 AM, 10th Jan                   Afnan                   لا عزيزي العميل           05:18 AM, 10th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    شكرا لك اختي           05:18 AM, 10th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس     نتمنى لكم يوماً سعيداً           05:18 AM, 10th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    معليش سوال           05:18 AM, 10th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    نفس المقاس يكون           05:18 AM, 10th Jan                   Afnan                   اهلا           05:18 AM, 10th Jan                   Afnan                   نعم نفس التفاصيل           05:19 AM, 10th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    شاكره لك           05:19 AM, 10th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           05:19 AM, 10th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5569176