Subject: Ticket Assigned - Conversation with هناء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Jan 2023 21:42:29 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هناء هناء                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:33 AM, 10th Jan                   Afnan                   مرحباً هناء ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           01:34 AM, 10th Jan                     هناء                    رجعت منتج وابغي المبلغ يرجع بحسابي وطول مره           01:34 AM, 10th Jan                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:34 AM, 10th Jan                     هناء                    مدري متي يرجعون المبلغ           01:34 AM, 10th Jan                     هناء                    6194522328           01:34 AM, 10th Jan                     هناء                    6193616349           01:35 AM, 10th Jan                     هناء                    الرقم الثاني           01:35 AM, 10th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:35 AM, 10th Jan                   Afnan                   تم الارجاع بتاريخ 1 يناير مبلغ بقيمة79 ريال يستغرق ظهوره من 7 الى 14 يوم عمل حسب سياسة البنك الخاص بكم           01:36 AM, 10th Jan                     هناء                    الو           01:37 AM, 10th Jan                   Afnan                   تم الارجاع بتاريخ 1 يناير مبلغ بقيمة79 ريال يستغرق ظهوره من 7 الى 14 يوم عمل حسب سياسة البنك الخاص بكم           01:37 AM, 10th Jan                     هناء                    عد اكثر من ١٤ يوم           01:37 AM, 10th Jan                   Afnan                   الرجاء انتظار المدة المحددة لارجاع المبلغ وفي حال عدم ارجاعه نسعد بتواصلكم معنا مجددا           01:38 AM, 10th Jan                   Afnan                   تم الارجاع بتاريخ 1 يناير عزيزي العميل يستغرق ظهوره 7 الى 14 يوم عمل           01:39 AM, 10th Jan                     هناء                    طيب طيب           01:39 AM, 10th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:39 AM, 10th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا لك على التسوق مع سنتربوينت           01:42 AM, 10th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5569052