Subject: Ticket Assigned - Conversation with ماريا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Jan 2023 21:24:56 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ماريا ماريا                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ماريا Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  FP0109230003232 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6196318666 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0109230003232     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0552502547            01:19 AM, 10th Jan                   Afnan                   مرحباًماريا ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           01:19 AM, 10th Jan                     ماريا                    مرحبا ان طلبت سويت شيرت وبنطلون رياضي وطلبي كان ع اساس انهم طقم اتضح لي الان انو السويت شيرت ملغي مع العلم انو متوفر ب المخزون المقاس           01:20 AM, 10th Jan                   Afnan                   نود اعلامكم انه يتم فحص جودة المنتجات في المخازن  قبل شحنها لكم وبسبب بعض العيوب في المنتج تم الغاء المنتج            01:20 AM, 10th Jan                     ماريا                    طيب يبدلولي اياه مو مشكله حنتظر بس ارجع اطلب تاني صعبه           01:21 AM, 10th Jan                   Afnan                   نعتذر منك على الازعاج           01:21 AM, 10th Jan                   Afnan                   لايتوفر الاستبدال بالوقت الحالي           01:22 AM, 10th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:22 AM, 10th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           01:24 AM, 10th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5569034