Subject: Ticket Assigned - Conversation with Guest
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Jan 2023 23:03:07 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Guest Guest                    Customer:  هديل مقبل Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  حالة الارجاع Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6193815282 Bot:  شكرًا، تم استلام طلبك.     قمنا بالتحقق ووجدنا أن طلبك تم استلامه في 2023-01-03. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  536753323            02:50 AM, 09th Jan                   Afnan                   مرحباً هديل  ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           02:51 AM, 09th Jan                   Afnan                   هل ما زلت معنا ؟            02:53 AM, 09th Jan                     Guest                    نعم           02:54 AM, 09th Jan                     Guest                    في منتج ابغى ارجع           02:54 AM, 09th Jan                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:54 AM, 09th Jan                     Guest                    مو راضي البرنامج يرجعه لي           02:54 AM, 09th Jan                     Guest                    6193815282           02:55 AM, 09th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:56 AM, 09th Jan                   Afnan                   نعتذر المنتج كما ظاهر لدينا غير قابل للارجاع           02:57 AM, 09th Jan                     Guest                    لماذا           02:57 AM, 09th Jan                     Guest                    وصل لي مقطوع           02:57 AM, 09th Jan                   Afnan                   منتجات الحمام  غير قابله للارجاع           02:57 AM, 09th Jan                     Guest                    ولكن وصل لي مقطوع           02:58 AM, 09th Jan                   Afnan                   نعتذر منك بالتأكيد ليست التجربة التي نريدك أن تحصل عليها عند التسوق معنا. نرجو منك تزودينا بصورة\ فيديو للعنصر غير الصحيح الذي تلقيته.حتى نتمكن من إجراء مزيد من التحقيق ومساعدتك وفقًا لذلك.           02:58 AM, 09th Jan                     Guest                             03:00 AM, 09th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:00 AM, 09th Jan                   Afnan                   نعتذر منك للازعاج , تم عمل طلب الارجاع سوف يتم استلام المنتجات من 3 الى 5 ايام عمل           03:02 AM, 09th Jan                     Guest                    شكراً           03:02 AM, 09th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا لك على التسوق مع سنتربوينت           03:02 AM, 09th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5564710