Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Jan 2023 19:15:52 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  Start Again Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             11:09 PM, 08th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    السلام عليكم           11:09 PM, 08th Jan                   Afnan                   مرحباً ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           11:10 PM, 08th Jan                   Afnan                   وعليكم السلام           11:10 PM, 08th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    اختي انا سويت استرجاع والى الان مارجع لي المبلغ           11:10 PM, 08th Jan                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:10 PM, 08th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    6194914766           11:11 PM, 08th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:11 PM, 08th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    تمام           11:11 PM, 08th Jan                   Afnan                   تم ارجاع المبلغ بتاريخ 4 يناير وقد قد تستغرق معالجة رد الأموال 14-28 يوم.           11:12 PM, 08th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    طيب لو رحت اقرب فرع يردوها لي           11:13 PM, 08th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    عندي الفاتورة           11:13 PM, 08th Jan                   Afnan                   لا عزيزي العميل الطلب قائم لارجاع المبلغ وباذن لله سوف يظهر في حسابكم وسوف يصلكم اشعار بذلك           11:14 PM, 08th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    طيب اتمنى ترد في اسرع وقت           11:14 PM, 08th Jan                   Afnan                   ان شاءلله           11:14 PM, 08th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:14 PM, 08th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    لا شكرًا           11:15 PM, 08th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا لك على التسوق مع ماكس           11:15 PM, 08th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5564414