Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 07 Jan 2023 22:14:46 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  Hi مرحبا, what do you need help with? Customer:  ? Returns Process Bot:    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-1111027 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.  Bot:  Before you go, would you like to rate our Customer Service [Customer Feedback: Extremely Dissatisfied] Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your Email address Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your Phone number Customer:  0545622555            02:08 AM, 08th Jan                   Afnan                   مرحباً ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           02:08 AM, 08th Jan                     مرحبا                    مرحبا، لو سمحتي طلبت بطانية ووصلتني منشفة           02:08 AM, 08th Jan                     مرحبا                    منتج خطأ           02:08 AM, 08th Jan                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:08 AM, 08th Jan                     مرحبا                    6193652726           02:09 AM, 08th Jan                   Afnan                   هذا بالتأكيد ليست التجربة التي نريدك أن تحصل عليها عند التسوق معنا           02:09 AM, 08th Jan                   Afnan                   .نطلب منك إطلاعنا على وصورة\ فيديو للعنصر غير الصحيح الذي تلقيته.حتى نتمكن من إجراء مزيد من التحقيق ومساعدتك وفقًا لذلك.           02:10 AM, 08th Jan                     مرحبا                             02:10 AM, 08th Jan                     مرحبا                             02:10 AM, 08th Jan                     مرحبا                    اللي طلبته بطانية مقاسها ٨١ ف ٨١           02:11 AM, 08th Jan                     مرحبا                    وصلتني منشفة وسعرها ١٧ ريال ومقاسها غير           02:11 AM, 08th Jan                     مرحبا                    اللي طلبتها سعرها ٢٧ ريال           02:11 AM, 08th Jan                   Afnan                   نعتذر منك على الازعاج           02:12 AM, 08th Jan                   Afnan                   سنقوم باسترجاع مبلغ القطعه لكم           02:12 AM, 08th Jan                     مرحبا                    اوك           02:12 AM, 08th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:12 AM, 08th Jan                     مرحبا                    ايوا بتجو تاخذوها؟  ولا ارجعها المعرض ؟           02:13 AM, 08th Jan                   Afnan                   بامكانك ارجاعها للمتجر القريب منك نعتذر لايمكنا ارسال مندوب  لذلك يمكن ايضا الاحتفاظ بها           02:14 AM, 08th Jan                     مرحبا                    طيب شكرًا لك           02:14 AM, 08th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا لك على التسوق مع سنتربوينت           02:14 AM, 08th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5560329