Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Jan 2023 22:49:21 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0554709569            02:40 AM, 06th Jan                   Afnan                   مرحبًا ، شكرًا لتواصلك معنا. معك افنان، يسرني مساعدتك.'           02:40 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           02:40 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    .           02:41 AM, 06th Jan                   Afnan                   وعليكم السلام ورحمة لله وبركاتة           02:41 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    اليوم رحت فرع ماكس في الحجاز مول بمكة وللأسف لم أجد موظفة تساعدني في قسم الاطفال           02:41 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ف أرجو البحث لي عن مقاس من ٩ إلى ١٢ شهر من هذه القطعة           02:42 AM, 06th Jan                   Afnan                   نأسف حقًا لسماع أنكم لم تحضو بمعاملة جيدة في متجرنا. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد أن يحصل عليها عملاؤنا عندما يتسوقون معنا.           02:42 AM, 06th Jan                   Afnan                   نعتذر منك لايتوفر لدينا معرفة بمخزون المتاجر بالوقت الحالي           02:42 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ما العمل؟           02:43 AM, 06th Jan                   Afnan                   بامكانك البحث عن القطعه في الموقع او التطبيق عزيزي العميل           02:43 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    كيف لي أن أعرف بتوفر المقاس المطلوب           02:43 AM, 06th Jan                   Afnan                   يتم شرح المقاسات دائما في وصف المنتج           02:43 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    لا توجد ع الموقع أبدددددا           02:43 AM, 06th Jan                   Afnan                   يتم تحديث مخزون المنتجات والعروض بشكل يومي يمكنك ادخال بريدكم في خانة اخطاري حتى يتم اعلامك وفق توفر المنتج           02:44 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    بحثت عنها بنفسي في المحل .. لكني لم أجد اامقاس المناسب ولم أجد موظفة للمساعدة           02:44 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    اضطررت لأخذ المقاس الموجود أملا أن يكون مناسب .. لعدم قدرتي على ايجاد مقاسي           02:45 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    لكن للأسف المقاس جددددا كبير ولم يناسبني           02:45 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    هل ارسل لك صورة من القطعة           02:45 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    للبحث عنها بمتجركم           02:46 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    بالتعاون مع موظفين ماكس           02:46 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ؟           02:46 AM, 06th Jan                   Afnan                   اعتذر منك بشدة لايتوفر لدينا معرفة بمخزون المتاجر           02:46 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ولا يمكنكم التواصل مع الفروع؟           02:46 AM, 06th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    للأسف كان أملنا بكم أعلى من ذلك           02:46 AM, 06th Jan                   Afnan                   نعتذر منك مرة اخرى           02:47 AM, 06th Jan                   Afnan                   هل هناك اي استفسار اخر لديكم عزيزي العميل؟           02:47 AM, 06th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا لك على التسوق مع ماكس           02:49 AM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5553442