Subject: Ticket Assigned - Conversation with دلال
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Jan 2023 20:45:43 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دلال دلال                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  دلال Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6194913825 Bot:  ? تهانينا! تم إنشاء طلبك    يمكنك تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي     .قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0541919790            12:39 AM, 06th Jan                   Afnan                   مرحبًا دلال ، شكرًا لتواصلك معنا. معك افنان، يسرني مساعدتك.           12:40 AM, 06th Jan                     دلال                    اهلاً           12:40 AM, 06th Jan                     دلال                    وصلتني رسالة انه الطلب فالطريق           12:40 AM, 06th Jan                     دلال                    وبعدها توصلني رسالة اني غيرت موعد التوصيل           12:40 AM, 06th Jan                     دلال                    وانا ماحد تواصل معايا نهائي بخصوص الطلب           12:41 AM, 06th Jan                     دلال                    لا واتس ولا اتصال ؟؟؟           12:41 AM, 06th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:41 AM, 06th Jan                     دلال                    والطلب على انه يوصلني اليوم ؟؟ والى الان ماوصلني           12:41 AM, 06th Jan                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني في شركة الشحن ليتم توصيل طلبك أسرع وقت ممكن لمساعدتك و حل هذه المشكلة.           12:41 AM, 06th Jan                     دلال                    يعني انا على كيف مندوب التوصيل ؟؟           12:42 AM, 06th Jan                     دلال                    ماحد تواصل معايا ليش يتم تغير موعد التوصيل           12:42 AM, 06th Jan                   Afnan                   نعتذر منك على الازعاج , سوف نقوم برفع الشكوى لفريق الشحن ليتم توصيل طلبك باقرب وقت           12:42 AM, 06th Jan                     دلال                    وانا بحاجة الطلب ؟؟؟           12:42 AM, 06th Jan                   Afnan                   هل هناك اي استفسار اخر لديكم عزيزي العميل؟           12:43 AM, 06th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا لك على التسوق مع سنتربوينت           12:45 AM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5553342