Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Jan 2023 19:25:23 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز محمد عبدالعزيز محمد                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  عبدالعزيز محمد Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0641300052            11:10 PM, 05th Jan                   Afnan                   مرحبًا عبدالعزيز، شكرًا لتواصلك معنا. معك افنان، يسرني مساعدتك.           11:11 PM, 05th Jan                     عبدالعزيز محمد                    0541300052           11:11 PM, 05th Jan                     عبدالعزيز محمد                    لم تصل اي رسله الارجاع           11:11 PM, 05th Jan                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:12 PM, 05th Jan                   Afnan                   هل ما زلت معنا ؟            11:14 PM, 05th Jan                     عبدالعزيز محمد                    لدي مشتريات من الموقع ولم تصل اي رساله حتي اقوم برجاع المنتج           11:14 PM, 05th Jan                   Afnan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:    1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.    2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.    3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:14 PM, 05th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:16 PM, 05th Jan                     عبدالعزيز محمد                             11:17 PM, 05th Jan                   Afnan                   الرجاء تزودينا بالمنتجات المراد ارجاعها           11:17 PM, 05th Jan                     عبدالعزيز محمد                    بنطلون من اي كوبر وتيشرت           11:18 PM, 05th Jan                   Afnan                   هل يمكنك تزودينا بصور المنتجات من الموقع او التطبيق المراد ارجاعها           11:19 PM, 05th Jan                   Afnan                   هل ما زلت معنا ؟            11:21 PM, 05th Jan                   Afnan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            11:24 PM, 05th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5553217