Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Jan 2023 03:53:10 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريم ريم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0566880093            07:44 AM, 03rd Jan                   Afnan                   مرحبًا ريم ، شكرًا لتواصلك معنا. معك افنان، يسرني مساعدتك.           07:44 AM, 03rd Jan                     ريم                    اشتريت طقم لحاف سرير أطفال مقاسه صغير مرررررررة , جيت أسوي استرجاع ماهو موجود مع الطلبات           07:44 AM, 03rd Jan                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:45 AM, 03rd Jan                     ريم                    6181851363           07:45 AM, 03rd Jan                     ريم                    مافي أي معلومات قياس ع المنتج في الموقع           07:46 AM, 03rd Jan                   Afnan                   وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا ، لا يمكننا قبول طلبات الإرجاع إلا إذا تم إجراؤها في غضون 14 يومًا بعد تسليم المنتجات. لقد اشتريت هذا العنصر في (13/11/2022) ، لذلك لن نتمكن من بدء طلب إرجاع هنا.           07:47 AM, 03rd Jan                     ريم                    بس لسى يومين وصلتني ?           07:47 AM, 03rd Jan                     ريم                    السبت وصلت           07:48 AM, 03rd Jan                   Afnan                   الرجاء التحقق من رقم الطلب الصحيح           07:48 AM, 03rd Jan                     ريم                    6193545051           07:48 AM, 03rd Jan                     ريم                    عفوًا عفوًا           07:48 AM, 03rd Jan                     ريم                    هذا رقم الطلب           07:48 AM, 03rd Jan                     ريم                    ارسلت رقم الطلب اللي قبل           07:48 AM, 03rd Jan                   Afnan                   المنتج لايوجد عليه ارجاع نعتذر منك           07:49 AM, 03rd Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:51 AM, 03rd Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا لك على التسوق مع سنتربوينت           07:52 AM, 03rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5539129