Subject: Ticket Assigned - Conversation with Abdelrahman Gaballa
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Jan 2023 02:11:24 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Abdelrahman Gaballa Abdelrahman Gaballa                    Bot:  Hi, welcome to Splash Fashions?مرحبًا بك في سبلاش Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  abdelrahman gaballa Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  +966563694166            06:03 AM, 03rd Jan                   Afnan                   مرحبًا عبدالرحمن ، شكرًا لتواصلك معنا. معك افنان، يسرني مساعدتك.           06:04 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    لو سمحتي يا اختي لي طلب ارجاع والمندوب استلم الاغراض من يومين ومافي رساله بتاكيد الارجاع وصلت للحين           06:05 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    الطلب ع نفس الرقم ونفس الحساب اللي اتحدث معاكي عليه الحين           06:06 AM, 03rd Jan                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            06:06 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    دقيقه           06:06 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    6193538423           06:06 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    دا طلب الارجاع           06:07 AM, 03rd Jan                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           06:07 AM, 03rd Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:08 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    !؟           06:08 AM, 03rd Jan                   Afnan                   هل يصلك كلامنا           06:09 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    ايوه ايه اللي تم انا بعتت رقم الطلب           06:09 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    وحضرتك مابلغتيني عل وصل او لا           06:09 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    ممكن رقم لخدمة العملاء           06:09 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    اتحدث معهم صوتيا           06:09 AM, 03rd Jan                   Afnan                   عزيزي العميل طلب الارجاع قائم والان بمرحلة فحص الجودة           06:10 AM, 03rd Jan                   Afnan                   وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           06:10 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    طيب قولي كدا مش هل يمكن اساعدك في شي اخر           06:10 AM, 03rd Jan                   Afnan                   سوف يصلكم اشعار باسترجاع المبلغ بمجرد الانتهاء من الاجراءات           06:10 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    شاكر جدا           06:10 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    ماقصرتي           06:10 AM, 03rd Jan                   Afnan                   عزيزي تم ارسال الرد مسبقا من الواضح ان لم يصلك ذلك           06:10 AM, 03rd Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا لك على التسوق مع سنتربوينت           06:10 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    شاكر ومقدر           06:11 AM, 03rd Jan                     Abdelrahman Gaballa                    السلام عليكم           06:11 AM, 03rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5539066