Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد يونس
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Jan 2023 20:40:19 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد يونس محمد يونس                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  محمد يونس Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0548187314            12:31 AM, 03nd Jan                   Afnan                   مرحبًا محمد  ، شكرًا لتواصلك معنا.  معك افنان، يسرني مساعدتك.           12:32 AM, 03nd Jan                     محمد يونس                    سويت طلب ارجاع وتم تسايم المنتجات و الى الان لم ينزل لي رصيد المرتجع           12:32 AM, 03nd Jan                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:33 AM, 03nd Jan                     محمد يونس                    6192377741           12:33 AM, 03nd Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:34 AM, 03nd Jan                     محمد يونس                    اوك           12:34 AM, 03nd Jan                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           12:34 AM, 03nd Jan                     محمد يونس                    المنتجات تم تسليمها من اسبوع           12:35 AM, 03nd Jan                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:37 AM, 03nd Jan                     محمد يونس                    اتصال؟           12:37 AM, 03nd Jan                   Afnan                   باذن لله عبر الايميل :[email-masked]           12:38 AM, 03nd Jan                     محمد يونس                    تمام           12:38 AM, 03nd Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:38 AM, 03nd Jan                     محمد يونس                    شكرا           12:39 AM, 03nd Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:39 AM, 03nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5538847