Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Jan 2023 01:56:03 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0592996344            05:47 AM, 02nd Jan                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            05:48 AM, 02nd Jan                     مرحبا                    مرحبا كيف حالك بس بدي استفسر انا طلب استرجاع لمنتجين وصرلي عشر ايام انتظر ترسلون حدا ياخذهم ايش اعمل اروح متجر ارجعهم ولا انتظر           05:49 AM, 02nd Jan                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:49 AM, 02nd Jan                     مرحبا                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6191344634 طقم بنطلون بيجاما وقميص بارز ا... +1منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           05:50 AM, 02nd Jan                   Afnan                   نعتذر منك على التأخير سنقوم برفع الشكوى لفريق الشحن ليتم استلام منك المنتجات باقرب وقت           05:50 AM, 02nd Jan                   Afnan                   وفي حال رغبتك بارجاعها للفرع نرجو التاكيد لنا ليتم حذف طلب الارجاع الحالي           05:51 AM, 02nd Jan                     مرحبا                    يعني اذا رحت متجر عادي يرجعونا           05:51 AM, 02nd Jan                     مرحبا                    عشان صارلها اكثر من 14 يوم           05:51 AM, 02nd Jan                   Afnan                   سنقوم بتحديث فريق الشحن ليتم استلام منك المنتجات باقرب وقت           05:53 AM, 02nd Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:54 AM, 02nd Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:55 AM, 02nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5534425