Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Jan 2023 20:35:34 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريم ريم                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0533272707            12:24 AM, 02st Jan                   Afnan                   مرحبا  ريم معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            12:24 AM, 02st Jan                     ريم                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           12:25 AM, 02st Jan                     ريم                    كنت طلبت منج وجاني منتج ثاني           12:25 AM, 02st Jan                     ريم                    منتج           12:25 AM, 02st Jan                     ريم                             12:25 AM, 02st Jan                     ريم                    هذا الفستان الي طلبته وتم الدفع           12:26 AM, 02st Jan                     ريم                             12:26 AM, 02st Jan                     ريم                    جاني جاني هذا           12:26 AM, 02st Jan                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:26 AM, 02st Jan                     ريم                    6194134500           12:27 AM, 02st Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:28 AM, 02st Jan                     ريم                    تمام           12:29 AM, 02st Jan                   Afnan                   نعتذر منك لتجربتك هذه           12:29 AM, 02st Jan                   Afnan                   سنقوم بعمل لك الارجاع وسوف يتواصلون معك من 3 الى 5 ايام لاستلام المنتج           12:30 AM, 02st Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:31 AM, 02st Jan                     ريم                    هل اطلب الفستان المراد مرة ثانية           12:32 AM, 02st Jan                     ريم                    ومتى يتم الارجاع           12:32 AM, 02st Jan                   Afnan                   نعم بامكانك الطلب مره اخرى وسوف يتواصلون معك لاستلام المنتجات من 3 الى 5 ايام عمل بمجرد وصول المنتج لنا سوف يتم ارجاع المبلغ           12:32 AM, 02st Jan                   Afnan                   هل هناك اي استفسار اخر لديكم عزيزي العميل؟           12:33 AM, 02st Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:35 AM, 02st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5534235