Subject: Ticket Assigned - Conversation with رنا علي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Jan 2023 20:17:34 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رنا علي رنا علي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             12:09 AM, 02st Jan                   Afnan                   مرحبا  رنا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            12:09 AM, 02st Jan                     رنا علي                    عملت طلب إرجاع ل ٤ منتجات المندوب أخذ ٢ فقط           12:09 AM, 02st Jan                     رنا علي                    و فلوسهم رجعت علي الحساب كمان           12:10 AM, 02st Jan                     رنا علي                    لكن الاتنين التانيين ما فيه حد أستلمهم           12:10 AM, 02st Jan                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:11 AM, 02st Jan                     رنا علي                    6192986454           12:12 AM, 02st Jan                   Afnan                   تم عمل الارجاع بتاريخ 31 ديسمبر سوف يتواصلون معك من 3 الى 5 ايام عمل لاستلام المنتجات           12:13 AM, 02st Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:14 AM, 02st Jan                     رنا علي                    متي سيتسلم المندوب باقي القطع           12:15 AM, 02st Jan                   Afnan                   بيتواصلون معك خلال الايام القادمه من 3 الى 5 ايام عمل           12:15 AM, 02st Jan                     رنا علي                    تمام           12:16 AM, 02st Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:16 AM, 02st Jan                     رنا علي                    شكرا           12:17 AM, 02st Jan                   Afnan                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:17 AM, 02st Jan                     رنا علي                    و انتي أيضا ?           12:17 AM, 02st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5534206