Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Jan 2023 20:12:43 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام السلام                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0534112008            12:04 AM, 02st Jan                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            12:04 AM, 02st Jan                     السلام                    عندي استرجاع مبلغ وكله يقلون يرسلون على الاميل ومايجي شي           12:05 AM, 02st Jan                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:05 AM, 02st Jan                     السلام                    سيتم إرجاع مبلغ بقيمة 120.82ريال للطلب 6183566492 خلال 5-7 أيام عمل. يرجى العلم أن عملية الإرجاع لبطاقات مدى يمكن أن تستغرق حتى 28 يوم عمل.           12:06 AM, 02st Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:07 AM, 02st Jan                     السلام                    يقلون رسلو رسالة  على الاميل ولا يجي شي انا زهقت منهم تعبت وانا ادور وراهم           12:07 AM, 02st Jan                     السلام                    فلوسي ومايرصل شي           12:08 AM, 02st Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:09 AM, 02st Jan                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:10 AM, 02st Jan                     السلام                    لا يتصلون ولا شي بس كلام           12:11 AM, 02st Jan                     السلام                    الان شهر ونص او شهرين وهم مايتصلون           12:11 AM, 02st Jan                     السلام                    انا اللي كل يوم اتصل           12:11 AM, 02st Jan                     السلام                    مافي اجابه           12:11 AM, 02st Jan                   Afnan                   نعتذر منك على الازعاج سنقوم بعمل اللازم لمساعدتكم           12:11 AM, 02st Jan                     السلام                    بنشوف           12:11 AM, 02st Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:12 AM, 02st Jan                     السلام                    مع سلامة           12:12 AM, 02st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5534202