Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Jan 2023 20:07:17 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0545717094            11:58 PM, 01st Jan                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            11:58 PM, 01st Jan                     السلام عليكم                    الو           12:00 AM, 02st Jan                   Afnan                   هل ما زلت معنا ؟            12:00 AM, 02st Jan                     السلام عليكم                    ايوه           12:01 AM, 02st Jan                   Afnan                   يسرني أن أساعدك           12:01 AM, 02st Jan                     السلام عليكم                    انا طلبت و جاتني الطلبية ابي استبدل           12:02 AM, 02st Jan                   Afnan                   نعتذر منك لايتوفر الاستبدال عبر الاون لاين فقط متاح عمل الارجاع           12:02 AM, 02st Jan                     السلام عليكم                    الصحون جاءت لون ازرق ابغاها لون شفاف           12:02 AM, 02st Jan                     السلام عليكم                    طيب اوك           12:02 AM, 02st Jan                   Afnan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:    1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.    2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.    3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:03 AM, 02st Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:04 AM, 02st Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:06 AM, 02st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5534192