Subject: Ticket Assigned - Conversation with وصال
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 31 Dec 2022 21:53:06 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وصال وصال                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  وصال Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0555690893            01:45 AM, 01st Jan                   Afnan                   مرحبا وصال معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            01:45 AM, 01st Jan                     وصال                    اهلين           01:45 AM, 01st Jan                   Afnan                   اهلا بك           01:46 AM, 01st Jan                     وصال                    لو سمحتي انا عندي طلبية سويت لها ارجاع بس حابة استبدلها بمقاس ثاني           01:46 AM, 01st Jan                     وصال                    هل اقدر ولا لا           01:46 AM, 01st Jan                   Afnan                   نعتذر منك لايتوفر الاستبدال عبر الاون لاين فقط يمكنك عمل الارجاع           01:46 AM, 01st Jan                     وصال                    طيب لو ابدلها عن طريق الفرع           01:46 AM, 01st Jan                     وصال                    برضو ما اقدر           01:47 AM, 01st Jan                   Afnan                   نعم يمكنك ذلك , ولكن يتوجب حذف طلب الارجاع           01:47 AM, 01st Jan                   Afnan                   هل توكدين زيارتك للفرع؟           01:47 AM, 01st Jan                     وصال                    ايوة اكيد اروح للفرع دام اقدر استبدل           01:47 AM, 01st Jan                     وصال                    بس كيف الطريقة           01:47 AM, 01st Jan                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            01:48 AM, 01st Jan                     وصال                    دقيقة اشوف           01:48 AM, 01st Jan                     وصال                    في حق الارجاع           01:48 AM, 01st Jan                     وصال                    6193782485           01:48 AM, 01st Jan                   Afnan                   [email-masked] تم ارسال الفاتوره على الايميل ويمكنك زيارة الفرع واستبدال المنتج في حاله توفره           01:49 AM, 01st Jan                     وصال                    تمام كدا ولا           01:49 AM, 01st Jan                   Afnan                   نعم تم حذف الارجاع بنجاح           01:50 AM, 01st Jan                     وصال                    طيب بعدين ايش اسوي           01:50 AM, 01st Jan                   Afnan                   فقط زياره الفرع مع المنتج للاستبدال           01:50 AM, 01st Jan                     وصال                    اروح لأقرب فرع ايش اقلهم           01:50 AM, 01st Jan                   Afnan                   استبدال المنتج           01:50 AM, 01st Jan                     وصال                    مايطلبو فاتورة ولا شي           01:51 AM, 01st Jan                   Afnan                   ارسلنا فاتورة الطلب على الايميل [email-masked]           01:51 AM, 01st Jan                     وصال                    تمام           01:51 AM, 01st Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:51 AM, 01st Jan                     وصال                    يعطيكِ العافية مشكورة           01:52 AM, 01st Jan                   Afnan                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           01:52 AM, 01st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5530518