Subject: Ticket Assigned - Conversation with شهد العنزي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 31 Dec 2022 19:53:19 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شهد العنزي شهد العنزي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  شهد العنزي Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6193798561 Bot:  شكرًا، تم استلام طلبك.     قمنا بالتحقق ووجدنا أن طلبك تم استلامه في 2022-12-31. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0559466330            11:39 PM, 31st Dec                   Afnan                   مرحبا  شهد معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            11:40 PM, 31st Dec                     شهد العنزي                    اهلا           11:40 PM, 31st Dec                     شهد العنزي                    توني استلم اطلب وطلع ناقص!           11:40 PM, 31st Dec                   Afnan                   نعتذر منك على الازعاج , ماهو المنتج الناقص بطلبكم           11:41 PM, 31st Dec                     شهد العنزي                    غسول للوجه من بيزلاين           11:41 PM, 31st Dec                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي بإسم المنتج كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه            11:42 PM, 31st Dec                     شهد العنزي                             11:43 PM, 31st Dec                     شهد العنزي                             11:44 PM, 31st Dec                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:44 PM, 31st Dec                     شهد العنزي                    كل الطلبات وصلت الا هو           11:44 PM, 31st Dec                   Afnan                   من فضلك امهلنا دقائق , سنقوم بالتحقق من المشكلة والرد عليكم           11:44 PM, 31st Dec                   Afnan                   ظاهر لدينا تم توصيل الطلب بالكامل           11:46 PM, 31st Dec                   Afnan                   هل تم التاكد القطع الموجودة بالطلب           11:47 PM, 31st Dec                     شهد العنزي                    تم التأكدد!!!           11:47 PM, 31st Dec                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:47 PM, 31st Dec                     شهد العنزي                             11:48 PM, 31st Dec                     شهد العنزي                    هذي الاغراض           11:48 PM, 31st Dec                   Afnan                   نعتذر منك على هذه التجربه عزيزي العميل ونود اعلامكم انه تم ارجاع قيمة المنتج لحسابكم           11:48 PM, 31st Dec                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:50 PM, 31st Dec                     شهد العنزي                    متى يرجع المبلغ           11:51 PM, 31st Dec                   Afnan                   يستغرق ظهوره من 7 الى 14 يوم عمل حسب سياسة البنك الخاص بكم           11:51 PM, 31st Dec                     شهد العنزي                    انا دفعت ابل باي           11:51 PM, 31st Dec                     شهد العنزي                    يرجع لنفس البطاقه؟           11:51 PM, 31st Dec                   Afnan                   يتم ارجاع المبلغ لنفس وسيلة الدفع في المحفظة تلقائيا           11:52 PM, 31st Dec                     شهد العنزي                    شكرًا لك           11:52 PM, 31st Dec                   Afnan                   العفو           11:52 PM, 31st Dec                   Afnan                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:52 PM, 31st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5530376