Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلام عليكم ورحمة الله وبركاته
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Dec 2022 06:53:19 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلام عليكم ورحمة الله وبركاته سلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             10:42 AM, 29th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            10:42 AM, 29th Dec                     سلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    انا عندي طلب استرجاع ثلاث قطع بدي الغي قطعة منون وخلي قطعتين استرجاع           10:43 AM, 29th Dec                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            10:43 AM, 29th Dec                     سلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    طيب           10:43 AM, 29th Dec                     سلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6192630494 بنطلون شينو سادة بخصر متوسط ال... +2منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           10:44 AM, 29th Dec                   Afnan                   ماهو المنتج المطلوب الغاءه؟           10:45 AM, 29th Dec                     سلام عليكم ورحمة الله وبركاته                             10:45 AM, 29th Dec                     سلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    بدي خلي هيه           10:45 AM, 29th Dec                     سلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    واسترجع قطعتين بس           10:46 AM, 29th Dec                   Afnan                   الرجاء التوضيح الصوره المرفقه تودين الغاء ارجاعها؟           10:46 AM, 29th Dec                     سلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ايوه           10:47 AM, 29th Dec                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:48 AM, 29th Dec                     سلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    طيب           10:48 AM, 29th Dec                   Afnan                   تم التعديل لك عزيزي العميل           10:50 AM, 29th Dec                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:50 AM, 29th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:53 AM, 29th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5519250