Subject: Ticket Assigned - Conversation with Ejmal
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Dec 2022 06:39:04 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Ejmal Ejmal                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ejmal Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0568000424            10:33 AM, 29th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            10:34 AM, 29th Dec                     Ejmal                    مرحبا           10:34 AM, 29th Dec                   Afnan                   مرحبا           10:34 AM, 29th Dec                     Ejmal                    انا عملت استرجاع لطلبين وجا المندوب اخذهم           10:34 AM, 29th Dec                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            10:35 AM, 29th Dec                     Ejmal                    وقام بوضع الطلبين داخل بعض           10:35 AM, 29th Dec                     Ejmal                    6192607622           10:35 AM, 29th Dec                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:36 AM, 29th Dec                     Ejmal                    6192580881           10:36 AM, 29th Dec                     Ejmal                    فقط اريد اخباركم ان الطلبين داخل بعض           10:36 AM, 29th Dec                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           10:37 AM, 29th Dec                     Ejmal                    تمام           10:37 AM, 29th Dec                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:38 AM, 29th Dec                     Ejmal                    بس لان المندوب قال اعطيكم خبر انو وضع الكيس داخل الكرتون           10:38 AM, 29th Dec                     Ejmal                    شكرا لك           10:38 AM, 29th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:38 AM, 29th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5519178