Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد شاكر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Dec 2022 11:04:23 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد شاكر محمد شاكر                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  محمد شاكر Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0501312907            02:55 PM, 28th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            02:56 PM, 28th Dec                     محمد شاكر                    مرحبا .. ممكن الغي الطلبية الاخيرة           02:56 PM, 28th Dec                     محمد شاكر                    بعتو رسالة انو بقدر استلمها من المتجر بس انا بدي الغيها           02:57 PM, 28th Dec                     محمد شاكر                    رقم الطلب 6192838800           02:57 PM, 28th Dec                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:58 PM, 28th Dec                   Afnan                   لايمكنا الالغاء من طرفنا سوف يتم الالغاء تلقائيا بعد مرور 14 يوم من عدم الاستلام           02:58 PM, 28th Dec                     محمد شاكر                    وكيف يتم استرداد المبلغ؟           02:59 PM, 28th Dec                   Afnan                   يتم الارجاع لنفس طريقة الدفع تلقائيا بعد انتهاء مدة الاستلام           03:00 PM, 28th Dec                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:01 PM, 28th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:04 PM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5515777