Subject: Ticket Assigned - Conversation with ضي العجمي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Dec 2022 10:10:20 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ضي العجمي ضي العجمي                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             02:04 PM, 28th Dec                   Afnan                   مرحبا ضي معك افنان.....يسرني أن أساعدك.           02:04 PM, 28th Dec                     ضي العجمي                    طلبي مفروض يوصل امس           02:04 PM, 28th Dec                     ضي العجمي                    ومحد جالس يرد ولا ارسلو لي شي والتتبع يقول مافي شي           02:04 PM, 28th Dec                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:04 PM, 28th Dec                     ضي العجمي                    6192711445           02:05 PM, 28th Dec                     ضي العجمي                    طلبي مفروض يوصل امس           02:05 PM, 28th Dec                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:05 PM, 28th Dec                     ضي العجمي                    للحين محد تواصل معي           02:05 PM, 28th Dec                     ضي العجمي                    ماعندي وقت ارسلو لي متى يوصل بضبط           02:05 PM, 28th Dec                     ضي العجمي                    يعني لو مارسلت لكم ماكنتو بتكلمون الفريق           02:06 PM, 28th Dec                   Afnan                   سنقوم بارسال الشكوى لفريق الشحن ليتم التواصل معكم باقرب وقت نعتذر منك عزيزي العميل لاتظهر لي اوقات محدده           02:06 PM, 28th Dec                     ضي العجمي                    عطوني رقم المندوب           02:06 PM, 28th Dec                   Afnan                   غير متاح لدينا ارقام المناديب عزيزي العميل           02:06 PM, 28th Dec                     ضي العجمي                    عطوني رقم الي بيجيب الطلب           02:07 PM, 28th Dec                   Afnan                   عزيزتي لايتضح لدينا رقم للمندوب قمنا برفع شكواك لفريق الشحن وسوف يتواصلون معك لتوصيل الطلب           02:07 PM, 28th Dec                     ضي العجمي                    يعني بيوصل اليوم؟           02:08 PM, 28th Dec                   Afnan                   باذن لله مايتاخر عن اليوم           02:08 PM, 28th Dec                   Afnan                   سنقوم بعمل للازم لمساعدتكم           02:08 PM, 28th Dec                     ضي العجمي                    لو بكره ابغى فلوسي ترجع           02:08 PM, 28th Dec                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:08 PM, 28th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:10 PM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5515466