Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالرحمن العتيبي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Dec 2022 09:29:40 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالرحمن العتيبي عبدالرحمن العتيبي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0560525602            01:24 PM, 28th Dec                   Afnan                   مرحبا  عبدالرحمن معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            01:24 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    السلام عليكم           01:24 PM, 28th Dec                   Afnan                   وعليكم السلام           01:24 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    لو سمحتي اختي انا اشتريت جاكيت اونلاين من عندكم وطلع جودته ماهي حلوه           01:25 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    وحاب ارجعه           01:25 PM, 28th Dec                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            01:25 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    ثواني بس           01:25 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    تم شحن طلبك رقم 6188045611 للمنتج جاكيت منفوخ مبطن بأكمام طويلة ...   AWB FP1203220003398. توقع التوصيل في 06-12-2022. تتبع الطلب https://centrepoint.app.link/e/PaqyD3NDrvb           01:25 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    هذي الرساله           01:25 PM, 28th Dec                   Afnan                   نرجو توضيح الاشكالية بالمنتج عزيزي العميل           01:26 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    غير مناسبه الجوده خفيف جداً ومو نفس الصورة           01:26 PM, 28th Dec                   Afnan                   نعتذر منك سنقوم بارسال ملاحظاتكم للقسم المعني           01:27 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    طيب بس هل راح يتواصلون معي ؟           01:27 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    او كيف النظام           01:27 PM, 28th Dec                   Afnan                   سنقوم برفع الملاحظات وسوف يقومون بالمتابعة من طرفهم نشكرك على ابلاغنا بملاحظاتك عزيزي العميل           01:28 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    طيب ممكن اسال           01:28 PM, 28th Dec                   Afnan                   نعم           01:28 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    الترجيع من الاونلاين كم           01:28 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    يعني استلمت طلبي وابي ارجعه كم يوم           01:28 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    مسموح فيه الترجيع           01:28 PM, 28th Dec                   Afnan                   خلال 14 يوم فقط متاح           01:29 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    تمام زين           01:29 PM, 28th Dec                     عبدالرحمن العتيبي                    شكرا اختي           01:29 PM, 28th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:29 PM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5515196