Subject: Ticket Assigned - Conversation with Sara
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Dec 2022 08:33:33 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Sara Sara                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  sara Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6193202162 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0560847753            12:20 PM, 28th Dec                   Afnan                   مرحبا ساره معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            12:21 PM, 28th Dec                     Sara                    مرحبا           12:21 PM, 28th Dec                     Sara                    من فضلك انا طلبت طلبية وكانت الفاتورة 202 بعد الخصم وعند الدفع تم سحب 297 ريال بدل 202           12:22 PM, 28th Dec                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:22 PM, 28th Dec                     Sara                             12:22 PM, 28th Dec                     Sara                    تمام معك           12:23 PM, 28th Dec                     Sara                    وكنت طلبت الطلبية قبل عمل حساب ثم انشأت الحساب بعدها           12:23 PM, 28th Dec                   Afnan                   نعتذر منك للازعاج ولكن يحصل بان يكون انتهى خصم المنتجات اثناء العملية الشرائيه فلذلك يظهر لديك السعر الاساسي وقت الدفع           12:25 PM, 28th Dec                     Sara                    لكن ظهرلي بالخصم           12:26 PM, 28th Dec                     Sara                    طيب هل ممكن اضافة الطلبية للحساب لكي يمكنني ارجاع بعض المنتجات           12:27 PM, 28th Dec                   Afnan                   نرجو التوضيح السؤال عزيزي العميل           12:28 PM, 28th Dec                     Sara                    كيف يمكن اضافة الطلبية على حسابي بعد الطلب           12:29 PM, 28th Dec                     Sara                    او كيف يمكنني الارجاع والطلبية تم طلبها ك guest قبل انشاء الحساب           12:29 PM, 28th Dec                   Afnan                   يمكنك اضافه طلب اخر بانشاء طلب جديد وبمجرد وصول طلبكم الحالي يمكنك عمل الارجاع           12:30 PM, 28th Dec                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:31 PM, 28th Dec                     Sara                    شكرا           12:33 PM, 28th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:33 PM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5514872