Subject: Ticket Assigned - Conversation with رحمه مصطفى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Dec 2022 08:09:26 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رحمه مصطفى رحمه مصطفى                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             12:01 PM, 28th Dec                   Afnan                   مرحبا رحمه معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            12:01 PM, 28th Dec                     رحمه مصطفى                    يعطيك العاافية ، انا عامل استرجاع لمنتج وتم ارسال لي انه سيتم ارجاع المبلغ في حسابي والى الان لم يسترجع رغم انه امضى عليه اكثر من ٢٠ يوم           12:02 PM, 28th Dec                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:02 PM, 28th Dec                     رحمه مصطفى                    دقايق           12:03 PM, 28th Dec                   Afnan                   تمام           12:03 PM, 28th Dec                     رحمه مصطفى                    6181070820           12:03 PM, 28th Dec                   Afnan                   يتم الارجاع لنفس طريقة الدفع هل تم التحقق من الحساب؟           12:04 PM, 28th Dec                     رحمه مصطفى                    قصدك الموظف اللي عمل استرجاع تحقق من الحساب او لا ؟           12:05 PM, 28th Dec                   Afnan                   يتم الارجاع لنفس طريقة الدفع APPLE_PAY هل تم التحقق من حسابكم البنكي؟           12:05 PM, 28th Dec                     رحمه مصطفى                    شيكت على الحساب ما وصلني شيء           12:06 PM, 28th Dec                   Afnan                   سنقوم بمشاركتك على الايميل الرقم المرجعي للحوالة لكي يمكنك التحقق اكثر مع البنك           12:06 PM, 28th Dec                   Afnan                   [email-masked] على الايميل هذا           12:06 PM, 28th Dec                     رحمه مصطفى                    اوك           12:06 PM, 28th Dec                     رحمه مصطفى                    ايوا           12:06 PM, 28th Dec                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:07 PM, 28th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:09 PM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5514764