Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Dec 2022 07:57:24 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  السلام عليكم Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6192232198 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=48337135685     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             11:44 AM, 28th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            11:45 AM, 28th Dec                     السلام عليكم                    لو سمحت لم يتواصل احد معي بشان السرير المكسور الذي وصلني           11:45 AM, 28th Dec                   Afnan                   نعمل على طلبك ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           11:46 AM, 28th Dec                     السلام عليكم                    اقدر ارسله لاقرب محل عندنا في المنطقه واستبدله بسرير اخر؟           11:47 AM, 28th Dec                   Afnan                   يمكنك زيارة المتجر وفي حال توفر المنتج سوف يقومون بمساعدتكم           11:47 AM, 28th Dec                   Afnan                   ونعمل على الشكوى وفريقنا يتابع ذلك ليتم التواصل معك           11:48 AM, 28th Dec                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:48 AM, 28th Dec                     السلام عليكم                    طيب انا معاي الفاتوره والسرير مركب لكن كرتونه مو عندي           11:48 AM, 28th Dec                   Afnan                   الفاتورة تكفي عزيزي العميل           11:49 AM, 28th Dec                     السلام عليكم                    هل ارسله للمحل ع طول؟           11:49 AM, 28th Dec                     السلام عليكم                    واستبدله باخر جديد؟           11:50 AM, 28th Dec                     السلام عليكم                    اتمنى التوضيح           11:50 AM, 28th Dec                   Afnan                   اذا كان المنتج متوفر سوف يقومون بمساعدتك           11:50 AM, 28th Dec                     السلام عليكم                    يقومون بمساعدتي يعطوني واحد جديد؟           11:51 AM, 28th Dec                   Afnan                   نعم           11:52 AM, 28th Dec                     السلام عليكم                    ابكلم نفس المحل ابتاكد لان المسافه والنقل مو هين           11:53 AM, 28th Dec                     السلام عليكم                    عندك الرقم الموحد؟           11:53 AM, 28th Dec                   Afnan                   (800) 111-1027           11:54 AM, 28th Dec                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:55 AM, 28th Dec                   Afnan                   ما زلنا نتابع قضيتك الرجاء منحنا مزيدا من الوقت حتى نقدم الحلول المناسبة. وقد تم رفع الامر الى الجهات المعينة مسبقا.           11:55 AM, 28th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:57 AM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5514702