Subject: Ticket Assigned - Conversation with حنين الزهراني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 21 Dec 2022 03:33:13 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حنين الزهراني حنين الزهراني                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             07:28 AM, 21st Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            07:29 AM, 21st Dec                     حنين الزهراني                    السلام عليكم طلبيتي ابغى استلمها اليوم تقدرو ترجعوها للمحل           07:29 AM, 21st Dec                   Afnan                   وعليكم السلام           07:29 AM, 21st Dec                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:29 AM, 21st Dec                     حنين الزهراني                    6187875660           07:30 AM, 21st Dec                   Afnan                   الطلب تم الغاءه لعدم الاستلام وانتهاء المدة المحدده لاستلام الطلب           07:30 AM, 21st Dec                     حنين الزهراني                    طيب مايمدي ترجعوها           07:31 AM, 21st Dec                   Afnan                   يجب انشاءك طلب جديد لنفس المنتجات           07:31 AM, 21st Dec                     حنين الزهراني                    والمبلغ دفعت انلاين           07:32 AM, 21st Dec                   Afnan                   تم ارجاع المبلغ 93 ريال لحسابكم بتاريخ 19 ديسمبر يستغرق ظهوره من 7 الى 14 يوم عمل حسب سياسة البنك الخاص بك           07:32 AM, 21st Dec                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:32 AM, 21st Dec                     حنين الزهراني                    تم           07:32 AM, 21st Dec                     حنين الزهراني                    شكرا           07:32 AM, 21st Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:32 AM, 21st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5486860