Subject: Ticket Assigned - Conversation with Me
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Dec 2022 22:27:47 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Me Me                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             02:21 AM, 21th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            02:22 AM, 21th Dec                     Me                    السلام عليكم           02:22 AM, 21th Dec                     Me                    لدي طلب 6191955360           02:22 AM, 21th Dec                     Me                    ولم يتم التاكد من الدفع عبر البطاقة           02:22 AM, 21th Dec                   Afnan                   وعليكم السلام           02:23 AM, 21th Dec                     Me                    كل ماطلبت ويوصل لرمز البنك تتحدث صفحه الموقع ولا استطيع وضع اارمز           02:23 AM, 21th Dec                   Afnan                   حالة الطلب الان معلقه سوف يصلكم اشعار خلال الساعات القادمه اما بتاكيده او الغاءه , الرجاء الانتظار...           02:23 AM, 21th Dec                     Me                    تكررت معاي والان اريد الطلب كيف ااكدة           02:24 AM, 21th Dec                   Afnan                   بيوصلكم اشعار من النظام لان الطلب معلق ولايمكنا عمل اي شي الان           02:24 AM, 21th Dec                   Afnan                   نعتذر منك الرجاء الانتظار           02:24 AM, 21th Dec                     Me                    بعد ساعة يلغونه لي وانا اريدة ارجو اعادة ارسال رسالة تاكيد رمز           02:24 AM, 21th Dec                   Afnan                   بمجرد تاكيد الطلب سوف يصلكم اشعار           02:25 AM, 21th Dec                   Afnan                   هل هناك اي استفسار اخر لديكم عزيزي العميل؟           02:25 AM, 21th Dec                     Me                    توجد مشكلة في تصفح تطبيق ماكس الصفحه كل شوي تتحدث نرجو حلها           02:26 AM, 21th Dec                     Me                    وشكرا           02:26 AM, 21th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:27 AM, 21th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5486719