Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Dec 2022 20:55:46 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6188706794 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             12:51 AM, 21th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            12:51 AM, 21th Dec                     السلام عليكم                    الى متى ماصارت طلب صار لي تقريبا قريب الشهر والمفترض استلمها الاسبوع اللي راح           12:51 AM, 21th Dec                     السلام عليكم                    والى الان مافيه موهد محدد حتى التاريخ المحدد ل استلام الطلب يوم الاثنين قبل اسبوع           12:52 AM, 21th Dec                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:52 AM, 21th Dec                     السلام عليكم                    والله اول مره يمر علي تعامل كذا وخصوصا مو اول مره اطلب منكم           12:52 AM, 21th Dec                     السلام عليكم                    كلمت تواصلت استفسرت           12:52 AM, 21th Dec                     السلام عليكم                    ولا فيه اي اهتمام           12:52 AM, 21th Dec                     السلام عليكم                    وش ذا الخدمه           12:53 AM, 21th Dec                     السلام عليكم                    معليش هالمره خدمتكم سيئه جداً           12:53 AM, 21th Dec                     السلام عليكم                    وما اظن راح اطلب منكم مره اخرى           12:53 AM, 21th Dec                   Afnan                   نعتذر منك جدا عزيزي العميل وسنقوم بعمل اللازم لمساعدتكم           12:53 AM, 21th Dec                     السلام عليكم                    لا رد على ايميل           12:53 AM, 21th Dec                     السلام عليكم                    واذا كلمنا رديتوا بكل برود صار لي اسبوع بعد المكالمه حتى ما فيه اي اعتذار           12:53 AM, 21th Dec                     السلام عليكم                    انا انحرجت بسببكم وطلبتها قبل رحلتي والان كذالك رجعت والى الان ما فيه اي خبر           12:54 AM, 21th Dec                     السلام عليكم                    مو معقوله           12:54 AM, 21th Dec                   Afnan                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن .           12:54 AM, 21th Dec                     السلام عليكم                    اتمنى هاليومين توصلني او راح اتخذ اجراء اخر           12:54 AM, 21th Dec                   Afnan                   ان شاءلله           12:54 AM, 21th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:55 AM, 21th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5486618