Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Dec 2022 21:39:39 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6190813059  ابغى ألغي هذه الطلبية Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6190813059 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0507274456            01:36 AM, 16th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            01:36 AM, 16th Dec                     مرحبا                    السلام عليكم.. لو سمحتي ابغى ألغي هذا الطلب 6190813059           01:37 AM, 16th Dec                   Afnan                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.  أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           01:37 AM, 16th Dec                     مرحبا                    الطلب مكتوب جاري الانشاء امس طلبت           01:38 AM, 16th Dec                   Afnan                   نعتذر منك باننا غير قادرين على الالغاء بمجرد رفض استلامك الطلب من قبل المندوب سوف يتم الالغاء تلقائيا           01:38 AM, 16th Dec                     مرحبا                    تمام شكرًا والمعذرة           01:38 AM, 16th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:39 AM, 16th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5468494